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1.【資質(zhì)說明】
深圳市海豚哆哆國際旅行社有限公司是一家2013年注冊于深圳的正規(guī)、高端定制旅行公司，具備合法的出境、國內(nèi)、入境旅行經(jīng)營資質(zhì)（出境經(jīng)營許可證號L-GD-CJ00540）。

2.【費用說明】
所有產(chǎn)品標價均為兩人入住一間房前提下的每人價格，如一人入住一間房則需補差價；網(wǎng)頁顯示價格僅供參考，確切價格需根據(jù)客戶最終行程、出發(fā)時間、出發(fā)地、航班情況、出行人數(shù)等進行二次確認。

3.【酒店說明】
境外酒店無明確的星級劃分，酒店等級均為約定俗成的行業(yè)星級標準，僅供參考。如我們提供的星級參考，與其他旅游網(wǎng)站推薦標準不符，請在預訂前認真斟酌。如已完成預訂，視為已經(jīng)查詢清楚或自動認同該酒店本身。由于酒店星級誤解的原因取消預訂，若已產(chǎn)生實際損失將由游客自行承擔。

4.【支付期限】
在預訂確認后，根據(jù)不同旅游線路、機票訂位、酒店預訂等要求，我們給予游客最后付款期限。若游客未能在最后付款期限前付款，視為預訂自動取消，則該預訂不予保留。在支付訂金或定金后，未能在最后付款期限前支付余款，仍視為游客取消并承擔已經(jīng)支付的實際損失。若遇特殊情況需延后付款，請?zhí)崆案嬷覀儭?

5.【簽證說明】
海豚哆哆可以為客戶提供簽證代辦服務，但簽證權限在目的地國使館或簽證中心，因此豚哆哆不保證所有簽證一定能準時出簽；由于拒簽產(chǎn)生的相關損失，海豚哆哆將最大限度為客戶爭取，但不能保證100%沒有損失，所產(chǎn)生的的實際損失由客戶自行承擔。

6.【贈送項目】
一切由航空公司、酒店等提供的贈送項目，屬于未付費項目，均為送完即止，贈送的提供方有權根據(jù)實際情況做臨時調(diào)整。因特殊原因造成贈送項目無法享受，海豚哆哆將盡力為客戶爭取其他相關補償，但無費用退還。

7.【不可抗力】
如遇自然原因（臺風、地震、海嘯、暴雨、雷電、大霧、土崩等）、航班原因（延誤、機械故障、取消等）、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等一切不可抗力因素，海豚哆哆將盡力協(xié)助游客完成行程、減少損失，但不承擔由此引發(fā)的任何損失。

8.【保險說明】
境外旅游期間：請務必注意人身、財產(chǎn)安全。強烈建議購買旅游意外保險。海豚哆哆可為游客代購或贈送相關旅游保險，所有保險的賠付方為保險公司，而非旅行社。請游客妥善保管相關保險單據(jù)。當發(fā)生賠付事件時，海豚哆哆將協(xié)助客戶向保險公司進行索賠，但旅行社不直接承擔相關賠付。

9.【遵守法律】
游客在境外旅行時，請務必遵守當?shù)胤伞⒎ㄒ?guī)、風土民俗。

10.【簽訂合同】
當海豚哆哆定制師與客戶達成一致后，雙方將簽訂旅游合同，客戶付款后開始執(zhí)行實際預訂，機票酒店價格實時波動，所有價格以預定時為準。

11.【護照有效期】
請在報名前確保所有出行人護照有效期在6個月以上（以出發(fā)日計算），并有3頁及以上的護照空白頁。